PRIVACY POLICY
隱私政策
專注電子煙與煙彈的選品與服務，從正品來源到真人客服，讓每一次選購都安心。
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政策聲明
KIS5 鎧斯5號尊重您的隱私，並致力於保護您在使用本商城過程中所提供的個人資料。本政策說明我們如何處理與保護您的資訊，請您於使用本網站前詳細閱讀。
我們僅在提供商品選購、訂單處理與客戶服務所需的範圍內蒐集與使用個人資料，並以適當的管理措施維護資料安全。
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適用範圍與定義
本隱私政策適用於 KIS5 鎧斯5號商城網站及其相關服務，涵蓋您瀏覽商品、成立訂單、聯繫客服等使用行為。
「個人資料」指可直接或間接識別您身分的資訊，例如姓名、聯絡方式、配送地址與訂單內容等。當您使用本網站服務時，即視為您已了解並同意本政策之內容。
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蒐集的個人資料
為完成訂單處理與提供服務，我們可能蒐集您的姓名、聯絡電話、電子郵件、配送地址與訂單明細等資料。
當您與客服聯繫時，我們亦可能記錄您的提問內容與處理過程，以利後續服務與追蹤。
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利用目的
我們所蒐集的個人資料，主要用於處理訂單、安排配送、提供售後服務與回覆您的詢問。
此外，我們可能運用相關資訊進行內部統計與服務優化，以提升網站使用體驗與商品陳列品質，但不會進行未經同意的行銷使用。
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第三方共享
為完成配送與金流等必要服務，我們可能將必要的個人資料提供予合作的物流或金流業者，並僅限於該等服務所需之範圍。
除前述情形或法律另有規定外，我們不會任意將您的個人資料提供予無關之第三方。
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跨境傳輸
本商城服務範圍以台灣本島為主，原則上您的個人資料將於台灣境內處理與保存。
若因技術或服務需求而有跨境傳輸之情形，我們將確保該傳輸符合相關規範，並採取適當保護措施。
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使用者權利與聯絡方式
您有權查詢、更正或刪除我們所持有的個人資料，亦可隨時提出請求停止蒐集、處理或利用。
如對本隱私政策或個人資料處理有任何疑問，歡迎透過 LINE ID sp2p 與我們聯繫，客服時間為每日 09:00–22:00，我們將盡速為您處理。